O instituto foi criado com base no que a Maven descreve como a maior base de evidências públicas que mede o impacto do atendimento virtual na saúde da mulher e da família.
A Maven Clinic lançou um Instituto de Pesquisa Clínica com o objetivo de expandir a pesquisa e a colaboração em saúde digital, visto que a adoção do atendimento virtual continua a superar a geração de evidências sobre qualidade e resultados.
O instituto foi criado com base no que a Maven descreve como a maior base de evidências públicas que mede o impacto do atendimento virtual na saúde da mulher e da família.
Segundo a empresa, a Maven já publicou mais de 40 estudos revisados por pares. O Instituto de Pesquisa Clínica inclui uma equipe de pesquisa dedicada, liderada em parte pelo diretor médico da Maven, e apoiará colaborações com parceiros acadêmicos e da indústria.
A Maven afirmou que o instituto foi projetado para servir como uma plataforma para parcerias, ampliando o escopo da pesquisa em saúde da mulher e da família. Colaboradores de pesquisa atuais e anteriores incluem a Harvard Medical School, a Brown University, a Posterity e a Oura, com estudos adicionais planejados.
O lançamento ocorre em um momento em que a adoção da telemedicina continua disseminada após a pandemia de COVID-19. Em 2021, mais de um terço dos adultos nos EUA e 87% dos médicos relataram usar a telemedicina. Apesar desse crescimento, executivos da Maven afirmaram que o setor tem ficado para trás na avaliação sistemática de quais intervenções de saúde digital funcionam bem e quais não funcionam.
“A saúde digital deixou de ser uma abstração para estar em todos os lugares”, disse Neel Shah, diretor médico da Maven, à Fierce Healthcare. Shah afirmou que, embora as ferramentas digitais — de dispositivos vestíveis a chatbots — tenham o potencial de melhorar os resultados de saúde em larga escala, elas devem ser submetidas ao mesmo nível de rigor aplicado a medicamentos e dispositivos médicos.
O instituto também apoiará pesquisas por meio do programa de Cientistas Visitantes da Maven. Nessa iniciativa, cientistas visitantes trabalham em tempo parcial com a empresa por até um ano, contribuindo para estudos que visam orientar a prestação de cuidados e traduzir evidências em prática.
Shah observou que, embora os resultados de saúde devam ser avaliados de forma consistente em todos os ambientes de atendimento, a saúde digital introduz diferentes realidades operacionais. Ao contrário dos serviços de saúde tradicionais, onde o acesso e a agilidade podem ser fatores limitantes, o atendimento virtual pode oferecer acesso mais rápido, exigindo novos padrões de qualidade e eficácia. A pesquisa sobre quais intervenções digitais oferecem valor mensurável é fundamental para a escalabilidade a longo prazo, afirmou ele.
Juntamente com o lançamento do instituto, a Maven publicou seu primeiro Relatório de Impacto Clínico, que consolida dados de resultados divulgados anteriormente com foco na equidade em saúde. O relatório inclui descobertas relacionadas à saúde materna, resultados neonatais e saúde mental entre os membros da Maven.
A Maven opera uma rede com mais de 600 profissionais em mais de 30 especialidades e oferece aproximadamente 9.000 consultas por semana. Em 2024, a empresa foi uma das nove empresas não relacionadas a planos de saúde a receber a acreditação em equidade em saúde do Comitê Nacional de Garantia da Qualidade (NCQA).