Keir Starmer foi instado a honrar sua promessa de proibir a venda de ingressos, em meio a temores de que a política seja deixada de fora do discurso do rei no próximo mês, custando potencialmente aos fãs “centenas de milhões”.
Grupos da indústria musical apelaram ao primeiro-ministro para agir, uma vez que novas provas mostraram que os “comerciantes” profissionais de bilhetes tinham como alvo o Big Weekend da BBC Radio 1 no próximo mês, fazendo enormes aumentos através de sites como Viagogo e StubHub.
Starmer disse em novembro que o governo iria “impedir que os fãs fossem enganados”, cumprindo a promessa do manifesto eleitoral do Partido Trabalhista de 2024 de proibir a revenda de ingressos com fins lucrativos.
Uma série de artistas de renome mundial apoiaram o plano, incluindo Radiohead, Dua Lipa e Coldplay.
Mas numa reunião no parlamento na semana passada, o ministro responsável pela política, Ian Murray, disse aos grupos da indústria musical para não se preocuparem se a medida não fizesse parte do discurso do rei a 13 de Maio, que estabelece a próxima lista de políticas do governo.
Murray referiu-se a outras vias legislativas potenciais, como projetos de lei de membros privados, amplamente vistos como um meio não confiável de transformar políticas em lei.
A aparente sugestão de atraso gerou consternação entre grupos da indústria musical, o presidente do comitê de seleção cultural e a organização de consumidores Qual?
A empresa de telecomunicações e patrocinadora do local O2 estima que os fãs perderam £ 60 milhões para anunciantes desde que a política foi anunciada, com fãs de artistas como Olivia Dean, Bad Bunny e Ariana Grande sendo “espoliados” por aumentos de até 1.000%.
Eles expressaram as suas preocupações, pois as evidências mostraram que os vendedores de bilhetes estavam a ganhar enormes somas com o evento Radio 1 Big Weekend em Sunderland, apesar das medidas tomadas pela BBC e pelo vendedor oficial, Ticketmaster, para manter os preços baixos e garantir o acesso prioritário à população local.
Embora houvesse um limite de dois ingressos para os compradores, alguns anunciantes anunciavam até 30 em um único anúncio do Viagogo, de acordo com evidências coletadas pelo grupo da indústria musical FanFair Alliance e compartilhadas com o Guardian.
No dia 12 de março, 449 ingressos para o Big Weekend foram listados entre Viagogo e StubHub, todos pelo preço “de face”. O mais caro custava £ 622 por um bilhete de £ 45.
Até 31 de março, o número de ingressos nos dois locais aumentou para 571, excluindo duplicatas. Eles foram anunciados por um preço combinado de £ 86.546, em comparação com seu valor nominal de £ 27.278.
Apesar de 90% dos bilhetes serem reservados para a população local, os bilhetes foram listados por agenciadores na Holanda, Dubai, Hong Kong, Bélgica, Israel, América do Norte, Suécia, Eslováquia, França, Irlanda e Singapura, muitas vezes sem detalhes dos comerciantes, uma aparente violação dos regulamentos destinados a proteger os consumidores.
Em alguns casos, os termos e condições que significam que os fãs poderiam ser rejeitados se comprassem de um agenciador não foram divulgados. StubHub disse que não conseguiu sinalizar restrições de revenda no Big Weekend por engano e “atualizou isso de acordo”.
“Se não estiver no discurso do rei, colocaria em questão se o governo leva a sério a protecção dos amantes da música, e de todos os que gostam de eventos ao vivo, de serem roubados”, disse Caroline Dinenage, que preside o comité de selecção cultural, que produziu uma crítica “liderada por fãs” sobre música ao vivo.
Lisa Webb, especialista em direito do consumidor da Which?, disse: “O governo prometeu colocar os fãs em primeiro lugar, mas se esta legislação não for incluída no discurso do rei, os únicos que celebrarão serão os sites secundários fraudulentos de venda de bilhetes e os anunciantes online.”
Annabella Coldrick, executiva-chefe do Music Managers Forum, disse: “A proibição da venda de ingressos foi um dos dois únicos compromissos relacionados à música no manifesto trabalhista, além de consertar as turnês pela UE.
“Estas são medidas pró-crescimento amplamente apoiadas que proporcionarão benefícios tangíveis ao público britânico.” Ela disse que qualquer atraso adicional “continuaria a custar (…) aos eleitores centenas de milhões de libras por ano”.
StubHub disse que as pessoas que vendem ingressos através do site devem cumprir seus requisitos, incluindo uma regra que determina que os anunciantes devem fornecer detalhes claros do endereço.
“Análises independentes mostram que os limites de preços nas revendas de ingressos empurram os fãs para alternativas inseguras, onde o risco de fraude é significativamente maior”, acrescentou a empresa.
A Viagogo disse que era um “mercado regulamentado, em total conformidade no Reino Unido e em todos os mercados onde operamos, com medidas robustas de segurança e fraude em vigor.
“Os vendedores da Viagogo devem aderir a políticas rígidas. Se acreditarmos ou tomarmos conhecimento de qualquer atividade ilegal ou que viole nosso contrato de usuário, suspenderemos ou encerraremos suas contas e listagens.”
Um porta-voz do governo disse: “A venda de ingressos é uma praga para a indústria de eventos ao vivo, causando miséria para milhões de fãs.
“Estabelecemos planos decisivos no ano passado para acabar com a divulgação de uma vez por todas e estamos comprometidos em cumpri-los para o benefício dos fãs e da indústria.”